Als klassisches IT-Systemhaus betreuen wir Ihre Unternehmens IT-Infrastruktur.

Unser Team, bestehend aus erfahrenen und zertifizierten Mitarbeitern, die seit Jahren in der Branche tätig sind, sorgt dafür, dass Ihre Anforderungen effizient und schnell bearbeitet werden. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf gewerbliche Kunden, um Ihnen das Höchstmaß an Zuverlässigkeit und Reaktionsgeschwindigkeit bieten zu können. Dabei sind wir immer am Puls der Zeit und beschäftigen uns mit den neusten Techniken und Trends.

Eckdaten
Mitarbeiteranzahl: 28
Betreute Kunden: ca. 380
Betreute Arbeitsplätze: ca. 7500
Stand März 2018

Qualitätssicherung / Validierung

In fast keinem Unternehmensbereich gibt es eine solch große Vielzahl an Lösungsansätzen wie im IT-Sektor. Die praktikablen und rentablen Produkte bzw. Vorgänge zu sondieren ist unsere Aufgabe. Im Vorfeld und nicht erst beim Kunden prüfen wir die Produkte, um Ihnen ein Höchstmaß an Qualität bieten zu können. Deshalb setzen wir ausschließlich auf große Brands, die eine Stabilität der Qualität und Verfügbarkeit bieten können. Die von uns eingesetzten Lösungen werden zuallererst bei uns auf Herz und Nieren geprüft, bzw. sind bei uns selbst im Einsatz.

Mitarbeitertraining / Qualifikation

Unser wichtigster Faktor ist das Personal. Unabhängig wie technisch die Materie ist, bleibt das höchste Ziel der Mitarbeiter, diese Technik dem Kunden verständlich zu vermitteln.

Neben einer überdurchschnittlichen Bereitschaft hier den Vorsprung zu erhalten, werden unsere Mitarbeiter ständig internen Qualitätssicherungsmaßnahmen unterzogen. Zertifizierungen durch unsere Partner, wie beispielsweise Microsoft sichern hier, dass durch Betriebsblindheit wichtige Aspekte nicht vernachlässigt werden.

Interne Kommunikation / Wissenstransfer

Ein weiterer wichtiger Faktor ist der Aufbau unseres Knowhows. Mit modernsten Möglichkeiten werden alle wiederkehrenden Aufgaben, die beim Kunden oder auch intern angefallen sind, gesammelt und in einer Datenbank gespeichert. Somit minimieren wir, dass bei einer gleichen Aufgabenstellung durch den Kunden unterschiedliche Prozesse angewandt werden und dadurch wertvolle Zeit vergeudet wird. Das Wissen wird unternehmensweit zur Verfügung gestellt und steht den Mitarbeitern zum Abruf bereit.

Prozessorientierung / Dokumentation

Durch die Vielzahl an Möglichkeiten Lösungen zu erarbeiten, ist es wichtig eine einheitliche Prozessstruktur zu schaffen und diese auch zu dokumentieren. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten sind hierbei unser wichtigstes Werkzeug. Eine umfassende Dokumentation Ihrer IT-Struktur ist deshalb für uns selbstverständlich. Ein eigens entwickeltes Dokumentationssystem, auf höchstem Sicherheitsniveau, schützt Sie, dass genau diese Daten nicht verloren gehen. Welche Daten hierbei durch uns erfasst werden, bleibt natürlich immer Ihnen überlassen.

Testen Sie uns. Stellen Sie Ihre IT auf grün!

Klaus Schmid

Geschäftsführer der

it@business GmbH & Co KG

it@business GmbH & Co. KG - Balgheimer Straße 44 - 78549 Spaichingen

+49 (7424) 981042 0

Copyright © 2018 - it@business GmbH & Co. KG

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