Mitarbeiter:in Front Office & Kundenservice (m/w/d)


Website it@business GmbH & Co. KG
Führender IT-Dienstleister der Region
Du bist Teil unseres kaufmännischen Teams und für unsere Kunden der Ansprechpartner für deren Anfragen. Du stimmst dich direkt mit den Herstellern ab, bietest den Kunden die von unserer Technik ausgewählten Lösungen an und erstellst individuelle Angebote. Der Fokus liegt auf Hard- und Softwareprodukte führender Hersteller wie HPE, Microsoft und vielen mehr.
DAS SIND DEINE AUFGABEN.
- Anlaufstelle am Telefon: Du nimmst Gespräche entgegen und leitest sie professionell weiter.
- Bearbeitung von Anfragen: Eingehende Supportfälle erfasst du im Ticketsystem.
- Empfang und Betreuung: Besucher:innen begrüßt du freundlich und koordinierst den Empfangsbereich.
- Kundenkorrespondenz: Die schriftliche Kommunikation mit Kund:innen gehört zu deinem Alltag.
- Dokumentenpflege: Du hältst Unterlagen im DMS aktuell und gut strukturiert.
- Verwaltungsaufgaben: Allgemeine organisatorische Tätigkeiten runden dein Aufgabengebiet ab.
DAS BRINGST DU MIT.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Office-/Servicebereich
- Erfahrung in Telefon- und Empfangsaufgaben
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DAS BIETEN WIR DIR.
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team in einem angenehmen Arbeitsumfeld bei flexiblen Arbeitszeiten.
Jede Menge gute Gründe, um Teil unseres Teams zu werden: Alle Vorteile und Benefits kannst du ausführlich auf unserer Seite Karriere nachlesen.
Wir bieten dir z.B. tolle Benefits wie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Urlaubstage, um Arbeit und Privatleben in Einklang zu bringen
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Mobiles Arbeiten oder im Büro
- Option auf Firmen-Wagen (auch für die private Nutzung möglich)
- Kostenübernahme Kita- und Kindergartenplatz
- Monatlicher Gutschein für Restaurant, Einzelhandel, Tankstelle
- Hansefit
- uvm.
BEWERBEN!
Du möchtest ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Du möchtest Neues lernen und deine Fähigkeiten ideal in ein junges und agiles Team einbringen dürfen? Sende uns jetzt deine Bewerbung!
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Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@itatbusiness.de